2019年12月31日23:59分，伴随着QW9804福州=青岛航班平稳降落在山东省青岛流亭国际机场，青岛航空2019年安全运行完美收官。至此，青岛航空顺利实现第六个安全年。青岛监管局及青岛航空公司领导到场接机，为机组人员献花并合影留念，感谢他们这一年来的辛苦工作以及为青航顺利实现安全年所做的贡献。
2019年，青岛航空共执行航班33673架次，承运旅客达387.5万人次，平均客座率达80.6%,全年未发生责任原因运输航空事故征候、地面事故征候及以上事件，连续六年保障了安全运行品质的稳步提升。这些沉甸甸的数字背后凝聚着青航人在保障安全运行、提升服务品质、优化航线网络、拓展航空市场等方面，通力合作上下求索的辛苦努力与付出。
运行品质不断提升
2019年10月25日，在民航华东地区CCAR-121-R5补充运行合格审定总结会上，青岛航空接受了局方颁发的新版《运行合格证》，这标志着青岛航空顺利通过CCAR-121-R5补充运行合格审定，也意味着青岛航空的安全运行能力又迈上了一个新的台阶。
2019年青岛航空制定并实施一套符合自身实际的航班正常考核办法、航班不正常原因管理规定，形成了完备的公司正常性管理、预警及保障体系，调动全员积极性。公司上下营造了全员共同保障正常性的工作氛围，公司总裁推进，值班一号助力，运行全员参与。细化每日航班正常性预警，每日监测，在前置性、准确性、全面性上做文章。而2019年正常性考核办法里，全部一线部门承担公司整体指标20%权重。对标局方指标，青岛航空对运行品质的提升有着自身严苛的执行与考核体系。
